Intervention en milieu hospitalier (Programme code BLANC)

Il n’est pas rare de voir en milieu hospitalier des personnes à comportement désorganisé, agressif et violent. Cette violence peut être dirigée contre l’individu lui-même, une autre personne ou contre vous. Peu importe la situation dans laquelle vous vous trouvez, vous devez être préparé et apte à intervenir lors de telles situations. Ce programme de formation très complet touche l’approche psychologique, verbale et l’intervention physique. Il vous sera donc possible, peu importe la situation, d’identifier le niveau de crise dans lequel se trouve le patient, ce qui vous permettra de choisir et d’appliquer la bonne méthode d’intervention. 

Durée du programme :

Niveau I :    24 heures

Niveau II :   32 heures

Contenu du programme :

Les implications reliées à une intervention

Les zones de vigilance

Les types de comportements primaires

Les types de communication

Les barrages de la communication

Les techniques de communication verbale

La communication tactique

L’analyse de la synergologie (reconnaître la menace)

L’espace personnel et la zone de confort

Le positionnement relatif tactique (PRT©)

Le positionnement corporel tactique (PCT©)

La méthode d’approche stratégique en intervention individuelle

La méthode d’approche stratégique en intervention d’équipe

Les comportements à risques à éviter lors d’une intervention

La mise sur pied d’une équipe d’intervention

Les étapes de l’escalade verbale et les stratégies appropriées

Les étapes de développement d’une crise et les stratégies appropriées

L'utilisation de la force / l’implication légale

L’évolution des niveaux de comportement du sujet et les stratégies appropriées

L’évolution des niveaux de l’utilisation de la force de l’intervenant

Les concepts d'escalade et de désescalade

Les principes et conditions reliés à l’utilisation de la force

La gestion et le contrôle du stress et de la peur

Les principes stratégiques reliés à la protection personnelle et de l’intervention physique

Tactiques d’intervention physique individuelle

Les déplacements tactiques

Les techniques de blocages réflexes et de redirection

Les méthodes de diversion

Les techniques de frappes défensives

Les principes et l’utilisation des points de pression

La technique d'escorte

Les réactions appropriées lors de résistance sur position d’escorte

Les techniques de contrôle et de transport

La technique d’amenée au sol

Les techniques de contrôle au sol et d’immobilisation

Les techniques d’immobilisation en position couchée sur un lit

Tactiques de protection personnelle adaptées au domaine de la sécurité

Les techniques de désengagement

Réactions sur attaques statiques

Réactions sur attaques dynamiques

Tactiques d’intervention physique en équipe

Intervention physique auprès de deux personnes et séparation d'antagonistes

La procédure de changement de civière

L’utilisation d’outils de restriction physique (les contentions)

Exercices dynamiques

Mises en situations, scénarios et jeux de rôles

Débriefing